Pravilnik o pošiljkah

1. Splošno

Vsi izdelki v spletni trgovini BeeKidy so ročno izdelani in narejeni po naročilu, zato je čas obdelave naročila odvisen od posameznega izdelka.

2. Čas izdelave in obdelave naročila

Ker gre za unikatne, ročno izdelane izdelke, je čas izdelave običajno:

  • 3–5 delovnih dni] za pripravo naročila

Čas izdelave se lahko razlikuje glede na količino naročil in zahtevnost izdelka. Kupec bo o morebitnih daljših rokih obveščen.

3. Načini dostave

Naročila pošiljamo preko:

  • Pošta Slovenije 


4. Stroški pošiljanja

Točni stroški so prikazani ob zaključku nakupa.

5. Čas dostave

Po zaključeni izdelavi in oddaji paketa dostavni čas običajno znaša:

  • Slovenija: 1–4 delovne dni

Prodajalec ne odgovarja za zamude, ki nastanejo na strani dostavnih služb.

6. Sledenje pošiljki

Ko je paket odposlan, kupec prejme e-mail ali SMS obvestilo z morebitno številko za sledenje (če je na voljo).

7. Poškodovane ali izgubljene pošiljke

Prodajalec ni odgovoren za poškodbe ali izgubo pošiljk med transportom, vendar bomo v takih primerih pomagali pri reševanju z dostavno službo.

Če kupec prejme poškodovan paket, mora to sporočiti v roku 5 dni s fotografijami paketa in izdelka.

8. Kontakt

Za vsa vprašanja glede dostave nas kontaktirajte na:
info@beekidy.com