Pravilnik o vračilih

Naši izdelki so ročno izdelani in pogosto narejeni po naročilu, posebej po željah kupca. Zaradi personalizirane in unikatne narave izdelkov vračilo ali zamenjava nista možna.

V skladu z zakonodajo EU pravica do odstopa od pogodbe ne velja za izdelke, ki so izdelani po natančnih navodilih kupca ali so jasno personalizirani.

Zato vračila ne sprejemamo, razen v primeru:

• če izdelek prispe poškodovan,
• če prejmete napačen izdelek.

V takih primerih nas prosimo kontaktirajte v roku 5 dni od prejema naročila na info@beekidy.com, in skupaj bomo uredili zamenjavo ali povračilo.